A miało być tak pięknie…
A miało być tak pięknie….
Jesteśmy już tym zmęczeni.. kolejna firma, która naprawdę dobrze się zapowiadała!! Firma nazywa się Świat okien… firma obiecywała że cały montaż nastąpi w sobotę dnia 14 grudnia; w październiku wpłaciliśmy 70 % na poczet zaliczki….. niestety od 18 listopada nie zdążyli zamówić ani okien ani bramy… i tak oto zostajemy kolejny tydzień bez niczego… po domu hula wiatr.. nawet koty tam nie chcą siedzieć….
Chcemy odstąpić od umowy… i szukać kolejnego fachowca… Szczerze nie polecamy FIRMY ŚWIAT OKIEN z ulicy Zakopiańskiej w Krakowie; kłamczuchy okropne!! Pan Jacek okłamał nas twierdząc, że firma Wiśniowski miała zepsutą maszynę dlatego nie ma dla nas bramy!!!( dzwoniłam do Wiśniowskiego podając nr zamówienia i lipa nic się nie zepsuło..) Jakaś masakra!!!
Okien nie ma przez orkan Ksawery!!! ( dzwoniłam do fabryki Drutexu i żaden orkan nie miał wpływu na dostarczenie zamówienia.. a jedynie data złożenia zamówienia przez firme Świat okien a oni zamówienie złożyli dopiero w poniedziałek o godzinie 12 w południe…)
Litości czasem zastanawia mnie fakt czy ludzie prowadzący tego typu działalność sądzą, że mają z głupkami do czynienia…. Śmiech przez łzy…. W poniedziałek rano tj 9 grudnia pracownica w/w firmy dzwoniła do mnie osobiście by zapewnić, że wszystko jest i już czeka na sobotni montaż mam tylko uzbroić się w cierpliwość .. we wtorek P. Ania da znać o której pojawi się ekipa w sobotę 14.12.2013…
Do Świata okien dodzwoniłam się dopiero w środę rano…. i okazało się, że cały montaż przewidziany jest na wtorek !!!
Po długich pertraktacjach stanęło na tym, że w sobotę montują drzwi wejściowe + drzwi do kotłowni.. reszta tj okna + brama we wtorek..
Nadszedł czwartek rano i dzwoni Pan Jacek z informacją że: drzwi do kotłowni montujemy w sobotę, okna + drzwi wejściowe we wtorek brama w Krakowie będzie dopiero w czwartek 19 grudnia…montaż w sobotę 21.12... I tak z jednego dnia montażu robią się 3!!!!
Znalazłam na necie opinię o tej firmie (z lipca tego roku) opóźnienia i brak profesjonalizmu… kurcze a tak szukałam takich opinii we wrześniu i nic złego nie znalazłam…. Opóźnienia są.... zobaczymy jak minie montaż aż się boję… mam nadzieję, że najgorsze za nami…
Ekipa hydraulików już na pewno nie wejdzie w tym roku… umówiłam ich na styczeń… podobnie elektryka…